三大特點:
1特點:有能力追求治愈
2特點:服務(wù)到位人性化。
2特點:適合不同消費群體。
本院服務(wù)特點:
我院在精神病托養(yǎng)(托管)方面積累了成熟經(jīng)驗:
1、針對性診治,每天被查房和下醫(yī)囑,在護士監(jiān)護下每天用藥兩次。
2、推行全員服務(wù)制度,實行家庭化、親情化服務(wù)。 患者和所有醫(yī)護人員都不隔離,相處在一個環(huán)境下,一起交流、一起打球等,如同一家人。 無論是一線醫(yī)護人員、后勤人員,直至院長,都深入到每位患者身邊,問寒問暖解決問題。
3、病房采取開放式管理模式。患者從早晨7:30-晚上8:00完全自由(除午休以外),可鍛煉身體,可以看電視、下棋、打牌。
4、患者受到24小時監(jiān)控、護理,每班兩名護士不間斷護理服務(wù)。
5、患者受到有計劃的心理疏導(dǎo),包括群體疏導(dǎo)和針對性疏導(dǎo)。
6、有計劃的安排患者進行自我管理和環(huán)境管理,促其恢復(fù)社會能力。主要包括組織患者進行公共環(huán)境衛(wèi)生的打掃、洗衣服、食堂簡單勞動、互幫互助、維護內(nèi)部秩序等力所能及的活動。。
7、強化制度,把尊重關(guān)愛患者落到實處。不允許對患者有絲毫不周。醫(yī)護人員對待患者要求像對待孩子一樣,遇事以哄、勸為主。對工作人員要求懷有四個心: “愛心、關(guān)心、耐心、用心”。工作人員不許對患者“表情冷漠、罵一句、打一下”,這是“鐵律”,否則將被嚴厲批評、罰款甚至辭退。